Çalışma Gün ve Saatleri
MyDukkan mesai saatleri;
Hafta içi 09:00 - 17:00
Bize Müşteri Temsilcisi panelinden 7/24 ulaşabilirsiniz. Çok kısa bir süre içinde mesajınız okunmakta, değerlendirilmekte ve size geri dönülmektedir.
- Siparişinizle mesai saatleri içerisinde ilgilenilecektir.
- Mesai saatleri dışında, ürün temini, paketleme ve kargoya verilme gibi işlemler yapılamamaktadır.
- Cumartesi ve Pazar günleri, resmi ve bayram tatillerinde; ürün temini, paketleme, kargoya verilme gibi işlemler yapılamamaktadır.
- Bekleyen siparişinizle; resmi tatil, bayram tatili veya tatil sonrası ilk iş günü ilgilenilecektir.
- Müşteri temsilcisi sayfamızdan ilettiğiniz sorularınız, en geç 24 saat içerisinde yanıtlanacaktır.
- Not: Mesai saatleri dışında da sorularınızı karşılamaktayız ancak mesai saatleri içerisinde sorularınız daha kısa sürede yanıtlanmaktadır.